Jogo Responsável

Toda forma de jogo envolve risco real de perda de dinheiro. Não existe aposta garantida e qualquer valor apostado deve ser considerado como gasto de lazer.

Jogar de forma segura significa manter controle total sobre tempo, dinheiro e emoções. Na 1win, você pode usar ferramentas para apoiar esse controle e preservar sua tranquilidade.

Alguns princípios básicos de jogo responsável:

• Defina um orçamento de apostas que caiba no seu bolso.
• Use apenas dinheiro que não fará falta nas suas despesas essenciais.
• Estabeleça limites de depósito e de perdas para proteger seu saldo.
• Faça pausas regulares para avaliar seu comportamento de jogo.
• Trate as apostas como diversão, não como fonte de renda.
• Aceite as perdas como parte do jogo e evite tentar recuperar tudo de uma vez.
• Desconecte-se quando estiver cansado, irritado ou sob forte estresse.

O uso consciente de limites e ferramentas de controle ajuda a manter o jogo em um espaço seguro. Assim, você preserva sua saúde emocional, seu orçamento e seu bem-estar geral.

O vício em apostas é um problema sério de saúde que pode afetar qualquer pessoa. Reconhecer sinais de alerta cedo é fundamental para buscar ajuda e recuperar o controle.

Indicadores de que alguém pode ter problema com jogo:

• Aposta valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção.
• Tem dificuldade em parar de jogar, mesmo querendo reduzir ou interromper.
• Continua apostando mesmo quando o jogo causa dívidas ou problemas financeiros.
• Mente para familiares ou amigos sobre quanto tempo ou dinheiro gasta em apostas.
• Usa apostas para fugir de sentimentos como tristeza, ansiedade ou solidão.
• Sente irritação, inquietação ou ansiedade quando tenta diminuir ou parar de jogar.
• Tenta recuperar perdas fazendo apostas impulsivas e de alto valor.
• Coloca em risco relações pessoais, trabalho ou estudos por causa do jogo.
• Pede dinheiro emprestado para continuar jogando ou para pagar dívidas de apostas.
• Pensa constantemente em apostas, planejando quando e quanto vai jogar novamente.

A presença de vários desses sinais indica que o vício em jogo pode estar se desenvolvendo. Esse quadro exige atenção, cuidado e, muitas vezes, apoio profissional.

Lidar com o vício em apostas exige passos práticos, sinceridade consigo mesmo e, em muitos casos, apoio de profissionais e de pessoas de confiança. A 1win incentiva que você trate o jogo responsável como prioridade diária.

Recomendações úteis para prevenir e enfrentar problemas com apostas:

• Defina um limite fixo de dinheiro para jogo e não ultrapasse esse valor.
• Estabeleça limite de tempo de sessão e faça pausas programadas.
• Registre quanto gasta, para manter clareza sobre seus hábitos e evitar perda de controle.
• Desative métodos de pagamento que facilitem depósitos impulsivos, como cartões salvos.
• Evite jogar quando estiver sob efeito de álcool, drogas ou remédios que alterem o julgamento.
• Mantenha o foco em outras áreas da vida, como trabalho, estudos, família e lazer fora do jogo.
• Converse com alguém de confiança sobre seu comportamento de apostas.
• Considere bloquear o acesso ao site temporariamente por meio de ferramentas de autoexclusão, quando disponíveis.
• Procure ajuda profissional em caso de dificuldade para parar, mesmo usando limites.
• Participe de grupos de apoio presenciais ou on-line para compartilhar experiências e estratégias.

A combinação de limites, autoobservação e apoio externo aumenta suas chances de retomar o controle. O objetivo é proteger sua saúde mental, sua estabilidade financeira e sua qualidade de vida.

Quando o jogo deixa de ser apenas entretenimento e passa a causar sofrimento, buscar ajuda é um passo importante. Há serviços especializados no Brasil que oferecem orientação, apoio emocional e tratamento para problemas com apostas.

Organizações de apoio e informação:

• Jogadores Anônimos Brasil (J.A.): grupos de ajuda mútua para pessoas com problemas de jogo. Site: https://www.jogadoresanonimos.org.br
• CAPS AD (Centros de Atenção Psicossocial Álcool e Drogas): atendimento pelo SUS para dependências, incluindo jogo patológico. Informações pelo SUS em: https://www.gov.br/saude
• CVV – Centro de Valorização da Vida: apoio emocional gratuito e sigiloso, 24 horas por dia, pelo telefone 188 ou chat on-line. Site: https://www.cvv.org.br
• Conselhos Regionais de Psicologia: indicam psicólogos habilitados para tratar dependência em jogo. Consulte: https://site.cfp.org.br/servicos-guia-de-servicos
• Serviços de Saúde Mental do SUS: unidades básicas de saúde e serviços de referência em cada município, acessados pelo Disque Saúde 136.

O contato com esses serviços pode ajudar você ou alguém próximo a compreender o problema e iniciar um plano de cuidado. Apoio especializado aumenta as chances de recuperação e de manutenção de um estilo de jogo saudável ou de abstinência, conforme necessário.

Usuários que percebem sinais de vício em apostas podem acionar o atendimento da 1win para receber informações sobre medidas de proteção. A equipe de suporte pode orientar sobre recursos de controle de conta e indicar caminhos para buscar ajuda especializada.

Formas de contato com o suporte para jogadores no Brasil:

• Chat on-line: canal disponível na plataforma para tirar dúvidas sobre limites e configurações de conta.
• E-mail de suporte: envie sua solicitação detalhando dúvidas sobre jogo responsável e segurança da conta.
• Formulário de contato: disponível na área de ajuda, para registrar pedidos relacionados a controle de acesso e possíveis restrições.

Em qualquer contato, informe que a sua necessidade é relacionada a jogo responsável ou vício em apostas. Isso facilita o encaminhamento adequado da sua solicitação.