Contatos 1win no Brasil
Nesta página você encontra todos os canais oficiais de contato 1win no Brasil, reunidos em um só lugar. Você pode falar por e-mail, chat ao vivo, telefone, mensageiros e redes sociais, em português e inglês, com suporte acessível tanto pelo site quanto pelo aplicativo. Nosso time responde a maioria das solicitações em poucos minutos no chat e em até algumas horas por e-mail.
Todas as formas de contato 1win
Você pode falar conosco para tirar dúvidas sobre conta, jogo responsável, questões corporativas, parcerias, afiliados, mídia, marketing, detalhes legais ou propostas de investimento. Escolha o canal mais adequado para o seu tipo de pergunta nesta página de contatos oficial.
| Método de comunicação | Como falar conosco | Que tipo de pergunta fazer |
|---|---|---|
| Chat ao vivo no site | Ícone de chat "Ajuda" no canto da tela, disponível após acessar a plataforma | Use para dúvidas urgentes sobre conta, depósitos, saques, bônus, problemas em jogo, erros na página ou suporte técnico imediato. |
| E-mail de suporte geral | [email protected] (exemplo) | Use para perguntas detalhadas, envio de comprovantes, questões de segurança de conta, dúvidas sobre regras e reclamações formais. |
| Endereço de e-mail para parcerias e afiliados | [email protected] (exemplo) | Use para propostas de parceria, programa de afiliados, mídia, marketing e colaboração com criadores de conteúdo. |
| Número de telefone de suporte | +55 (00) 0000-0000 (exemplo) | Use quando preferir falar por voz sobre problemas de acesso, verificação de dados, dúvidas financeiras ou quando não puder usar o chat ao vivo. |
| Mensageiros (Telegram / WhatsApp) | Link oficial na área de ajuda da conta | Use para receber ajuda rápida em texto, enviar prints de tela, acompanhar um atendimento em andamento e tirar dúvidas simples sobre o uso da plataforma. |
| Redes sociais oficiais | Perfis verificados indicados no rodapé do site | Use para acompanhar avisos da plataforma, novidades, manutenção programada e enviar mensagens diretas curtas sobre funcionamento do serviço. |
| Formulário de contato on-site | Formulário na área "Contato" da conta | Use quando quiser registrar sua pergunta diretamente na página, incluindo todos os detalhes em um único envio para acompanhamento por e-mail. |
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